FAQs
[+]
1.
Co je to RAI$E?
RAI$E je nejnovější věrnostní program herny UB s několika úrovněmi, ve kterém můžete získat řadu výhod za to, že jste loajálním
hráčem v herně UB. Čím více u nás hrajete, tím výše v programu RAI$E stoupáte a tím rychleji budete sbírat body, které můžete
využít v aukcích nebo vyměnit za skvělé zboží, vstupné do turnajů a za peníze.
[+]
2.
Jaké výhody program nabízí?
Program RAI$E nabízí čtyři zajímavé způsoby, kterými můžete využít své body získané při hraní v herně UB:
- UltimateAuctions™ - Pomocí bodů UltimatePoints™ můžete přihazovat při dražbách těch nejunikátnějších předmětů a zážitků, které nikde jinde nenajdete. Čím více hrajete, tím větší sílu máte v aukcích UltimateAuctions™!
- Turnaje o body – Vybraných turnajů se můžete zúčastnit zdarma jen za své body. Informace o tom, jak se můžete zúčastnit, najdete v turnajovém lobby, ve kterém jsou uvedeny turnaje o body. Na vaši žádost systém automaticky převede vaše body na turnajový poplatek, takže se budete moci zúčastnit zdarma. Více informací naleznete v části Turnaje o body.
- Nakupování v herně UB – Své body UltimatePoints™ můžete nyní vyměnit za zboží, dobrodružství a téměř cokoli, na co si vzpomenete! www.UltimatePointsStore.com
- Vrácení peněz - Náš program Peníze za body vám nabízí ještě více možností, jak vydělat peníze! Další informace o směnném kurzu podle úrovní můžete získat klepnutím sem:
- Program RAI$E nabízí také mnoho dalších výhod, včetně možnosti získávat body pětinásobně rychleji, účasti v exkluzivních freerollech, častějších a větších bonusech za vložení peněz, VIP večírků při různých událostech a při sérii WSOP® a mnoho dalšího. Kompletní seznam výhod naleznete na stráncePřehled programu.
[+]
3.
Platí se členské poplatky?
Ne, za účast v programu RAI$E se neplatí žádné členské poplatky. Jen hrajte v herně UB a nikde jinde!
[+]
4.
Jak se mohu programu RAI$E zúčastnit?
Do programu RAI$E jste automaticky zařazeni po založení účtu v herně UltimateBet a prvním vložení peněz.
[+]
5.
Mají body UltimatePoints™ určitou dobu platnosti?
Ne, platnost bodů UltimatePoints™ nikdy nekončí, dokud jste aktivní hráči a hrajete se skutečnými penězi.
Platnost vašich bodů vyprší pouze po 12 měsících nečinnosti, během kterých nezískáte žádné body UltimatePoints™. Po 6 měsících nečinnosti vám zůstatek na vašem bodovém účtu připomeneme.
Platnost vašich bodů vyprší pouze po 12 měsících nečinnosti, během kterých nezískáte žádné body UltimatePoints™. Po 6 měsících nečinnosti vám zůstatek na vašem bodovém účtu připomeneme.
[+]
6.
Jak mohu získat body UltimatePoints™?
Body UltimatePoints™ získáváte pokaždé, když hrajete ve hře se skutečnými penězi. Příležitostně vám také zašleme dotazníky nebo nabídneme
jiné propagační akce, při kterých můžete získat extra body UltimatePoints™.
Seznam všech způsobů, kterými lze body získat, naleznete v části věnované sbírání bodů.
Seznam všech způsobů, kterými lze body získat, naleznete v části věnované sbírání bodů.
[+]
7.
Jaké existují úrovně?
V závislosti na počtu stavových bodů, které nasbíráte, získáte jednu z následujících pozic:
Icon,
Legend,
Contender,
Player,
Member.
Čím výše v hierarchii vystoupáte, tím více výhod budete mít k dispozici a tím rychleji budete získávat body.
Další informace o výhodách jednotlivých úrovní naleznete na stránce s výhodami
programu RAI$E.
Member (hodnota, kterou se násobí body: 1) - Žádný minimální počet bodů
Player (hodnota, kterou se násobí body: 2) - Minimum je 50 bodů
Contender (hodnota, kterou se násobí body: 3) - Minimum je 500 bodů
Legend (hodnota, kterou se násobí body: 4) - Minimum je 2500 bodů
Icon (hodnota, kterou se násobí body: 5) – Minimum je 10 000 bodů
Member (hodnota, kterou se násobí body: 1) - Žádný minimální počet bodů
Player (hodnota, kterou se násobí body: 2) - Minimum je 50 bodů
Contender (hodnota, kterou se násobí body: 3) - Minimum je 500 bodů
Legend (hodnota, kterou se násobí body: 4) - Minimum je 2500 bodů
Icon (hodnota, kterou se násobí body: 5) – Minimum je 10 000 bodů
[+]
8.
Co je to násobitel bodů?
Násobitel bodů vaší úrovně znázorňuje rychlost, kterou získáváte body. Čím výše v hierarchii vystoupáte, tím větší bude násobitel bodů a
tím rychleji budete získávat body. Když například hráč na úrovni Member získá 10 bodů UltimatePoints™, hráč na úrovni Player s 2násobným
násobitelem bodů získá za stejnou hru 20 (2 x 10) bodů UltimatePoints™.
| Member | Player | Contender | Legend | Icon | |
|---|---|---|---|---|---|
| Násobitel bodů | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
[+]
9.
Jaký je rozdíl mezi body UltimatePoints™ a stavovými body?
Stavové body jsou body, které získáte v průběhu jednoho měsíce a které získáváte podle tabulek v části o
sbírání bodů Jde o bodový systém, pomocí kterého se určuje vaše úroveň v programu RAI$E.
Vaše stavové body se na začátku každého měsíce vynulují a počet stavových bodů získaných v tomto měsíci určí, zda přejdete na vyšší nebo nižší
úroveň nebo zda zůstanete na stejné úrovni.
Body UltimatePoints™ se vypočítávají podle násobitele úrovně, které jste dosáhli. Body UltimatePoints™ můžete využít při aukcích nebo vyměnit za zboží, zážitky, vstupné do turnajů nebo peníze. Čím výše v hierarchii vystoupáte, tím rychleji budete získávat body UltimatePoints™.
Když například hráč na úrovni Member získá 10 bodů UltimatePoints™, hráč na úrovni Player s 2násobným násobitelem bodů získá za stejnou hru 20 (2 x 10) bodů UltimatePoints™.
Body UltimatePoints™ se vypočítávají podle násobitele úrovně, které jste dosáhli. Body UltimatePoints™ můžete využít při aukcích nebo vyměnit za zboží, zážitky, vstupné do turnajů nebo peníze. Čím výše v hierarchii vystoupáte, tím rychleji budete získávat body UltimatePoints™.
Když například hráč na úrovni Member získá 10 bodů UltimatePoints™, hráč na úrovni Player s 2násobným násobitelem bodů získá za stejnou hru 20 (2 x 10) bodů UltimatePoints™.
[+]
10.
Jak mohu zjistit, kolik mám bodů UltimatePoints™ a stavových bodů?
Počet bodů UltimatePoints™ je uveden na stránce s informacemi o účtu v lobby herny UltimateBet. Na této stránce zjistíte, kolik
stavových bodů jste nasbírali a kolik ještě potřebujete bodů na to, abyste postoupili na další úroveň a získali další výhody.
[+]
11.
Jak dlouho moje úroveň v programu RAI$E trvá?
Jakmile získáte dostatečný počet bodů na to, abyste se dostali na určitou úroveň v programu RAI$E, automaticky začnete získávat výhody
pro příslušný stav. Abyste na úrovni zůstali, musíte každý měsíc nasbírat minimální požadovaný počet bodů. Pokud například od 1. do 17. listopadu
nasbíráte 500 bodů, přejdete na úroveň Contender. Na úrovni Contender budete do 31. prosince. Abyste na úrovni Contender zůstali i v lednu, musíte
během prosince nasbírat alespoň 500 bodů.
Pokud jste na úrovni Icon, máte 6 měsíců na to, abyste získali alespoň 60 000 bodů. Pokud tento minimální počet bodů nenasbíráte, budete zařazeni do kategorie podle průměrného počtu bodů získaného během 6 měsíců.
Pokud jste na úrovni Icon, máte 6 měsíců na to, abyste získali alespoň 60 000 bodů. Pokud tento minimální počet bodů nenasbíráte, budete zařazeni do kategorie podle průměrného počtu bodů získaného během 6 měsíců.
[+]
12.
Jaký stav mám při uvedení programu RAI$E?
Abychom vyjádřili vděčnost dlouhodobým hráčům, určujeme výchozí stav podle nejvyššího počtu bodů, který jste získali za jeden měsíc od
prvního dne, kdy jste se stali aktivním členem v herně UB. To znamená, že pokud jste v červnu 2004 nasbírali 500 bodů UltimatePoints™,
budete při uvedení programu RAI$E automaticky na úrovni Contender. Udržte se na úrovni Contender a využijte všech výhod!
[+]
13.
Zůstanou mi po uvedení programu RAI$E staré body?
Při uvedení programu RAI$E budou vaše staré body automaticky převedeny na nové body UltimatePoints™, které můžete
použít pouze k účasti v turnajích, nákupu zboží a přihazování v aukcích. Nové body UltimatePoints™ mají vyšší hodnotu, a proto se při
převodu používá směnný kurz 2 staré body za 1 nový bod Ultimate Point™. Pokud například máte 3000 starých bodů, převedeme je při
uvedení programu RAI$E na 1500 nových bodů UltimatePoints™. Podívejte se, co to znamená s ohledem na nové ceny v obchodě a u turnajů!
[+]
14.
Může moje body použít někdo jiný?
Ne. Body, které jste získali, můžete za odměny vyměnit pouze vy.
[+]
15.
Jak mohu vyměnit body UltimatePoints™ za peníze?
Pokud jste na úrovni Contender, Legend nebo Icon, můžete své body UltimatePoints™ vyměnit za peníze. Po výměně budou peníze vyplaceny na váš účet.
Toto je dočasná nabídka a herna UB si vyhrazuje právo program Peníze za body kdykoli upravit nebo zrušit.
V závislosti na své úrovni můžete směnit body za peníze až do následující výše:
Contender – $50
Legend – $250
Icon – $1,000
Více informací naleznete v části Peníze za body
[+]
16.
Co je to prémiová zákaznická podpora?
Mezi výhody programu RAI$E patří i to, že náš tým je připraven odpovídat na vaše e-maily 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Pomoc můžete získat na adrese support@ultimatebet.com.
Pomoc můžete získat na adrese support@ultimatebet.com.
[+]
17.
Co jsou to freerolly?
Tyto bezplatné online pokerové turnaje jsou jednou z výhod programu RAI$E. Freerolly jsou turnaje, kterých se lze zúčastnit zdarma
a ve kterých lze vyhrát balíčky, cesty na pokerové turnaje, skutečné peníze nebo body UltimatePoints™.
Ve freerollech můžete například vyhrát vstupenku do turnaje
UltimateBet Aruba Poker Classic nebo do série WSOP®.
V herně UltimateBet.com se koná řada freerollů. Pravidelně pořádáme freerolly pro hráče, kteří v průběhu předchozího týdne nasbírali určitý počet bodů UltimatePoints™. Někdy nás naši partneři žádají o to, abychom uspořádali freeroll pro jejich hráče. Ty potom nazýváme freerolly pouze na pozvání, protože se turnaje nemůže zúčastnit každý. A freerolly používáme také k vyzkoušení nového turnajového softwaru. Když to děláme, hráčům je sděleno, že jde o testovací turnaj. Poté se na hráče můžeme obrátit s žádostí o uvedení pocitů z výkonu softwaru.
Freerolly jsou skvělým způsobem, kterým lze trénovat hru ve skutečném turnajovém prostředí bez toho, aby vás to cokoli stálo! Freerolly v herně UltimateBet.com jsou turnaje hrané u více stolů. Další informace o freerollech naleznete v pravidlech pro turnaje hrané u více stolů.
Další informace naleznete na stránce o pokerových freerollech.
V herně UltimateBet.com se koná řada freerollů. Pravidelně pořádáme freerolly pro hráče, kteří v průběhu předchozího týdne nasbírali určitý počet bodů UltimatePoints™. Někdy nás naši partneři žádají o to, abychom uspořádali freeroll pro jejich hráče. Ty potom nazýváme freerolly pouze na pozvání, protože se turnaje nemůže zúčastnit každý. A freerolly používáme také k vyzkoušení nového turnajového softwaru. Když to děláme, hráčům je sděleno, že jde o testovací turnaj. Poté se na hráče můžeme obrátit s žádostí o uvedení pocitů z výkonu softwaru.
Freerolly jsou skvělým způsobem, kterým lze trénovat hru ve skutečném turnajovém prostředí bez toho, aby vás to cokoli stálo! Freerolly v herně UltimateBet.com jsou turnaje hrané u více stolů. Další informace o freerollech naleznete v pravidlech pro turnaje hrané u více stolů.
Další informace naleznete na stránce o pokerových freerollech.
[+]
18.
Co je to bonus k opakovanému vložení peněz?
Opakované vložení peněz je vklad provedený po prvním vložení peněz. Pravidelně vám budeme zasílat nabídky bonusů k opakovanému vložení
peněz, v rámci kterých můžete obvykle obdržet navíc určitou částku nebo procento z vložených peněz.
[+]
19.
Jak funguje přivádění přátel?
Pokaždé, když jako člen programu RAI$E přivedete do herny UB přítele, nabídneme vašemu příteli obrovský
200% bonus k prvnímu vkladu až do výše $ 1100 a speciální
50% bonus k prvnímu vkladu až do výše $ 50 bonusových dolarů v rámci programu přivádění přátel! A vám se to vyplatí také!
Dáme vám totiž DVOJNÁSOBEK bonusu, který dostane váš přítel, až do výše $ 100 bonusových dolarů!
Další informace naleznete na stránce o přivádění přátel.
Další informace naleznete na stránce o přivádění přátel.
[+]
20.
Jak se mohu zaregistrovat k odebírání bulletinu s tipy a triky?
Jakmile se zaregistrujete, můžete se přihlásit k odebírání e-mailového bulletinu s nejnovějšími tipy a informacemi o bonusech!
Informujeme také o speciálních akcích souvisejících se zbožím v obchodu UltimatePoints™ Store, zajímavých položkách v aukcích
UltimateAuctions™ a o tom, jak se můžete zúčastnit zajímavých turnajů, jako je například
The Aruba Poker Classic.
[+]
21.
Co je myšleno pojmem „žádné omezení pro zisk bodů“?
Zatímco mnoho jiných věrnostních programů omezuje počet bodů, které můžete získat během jednoho měsíce, my tento počet neomezujeme a po registraci
v programu RAI$E tak můžete nasbírat neomezený počet bodů.
[+]
22.
Jak se mohu pomocí členství v programu RAI$E dostat do živých turnajů, jako jsou WSOP®, WPT a Aruba Classic?
Vedle široké nabídky online pokerových turnajů a událostí nabízí herna UltimateBet pokerovým hráčům příležitost vyhrát pokerové výlety
na největší živé pokerové turnaje po celém světě. Při hraní online pokeru v herně UltimateBet máte tu nejlepší šanci vyměnit svá vítězství
v online pokerových turnajích za vstupenky do velkých živých turnajů! V závislosti na své úrovni můžete získat kredity a případně i
bezplatné vstupenky do těchto turnajů.
[+]
23.
Co je to zboží z limitované edice a jak jej mohu získat?
Členové na úrovni Contender, Legend a Icon budou pravidelně dostávat vybrané zboží z limitované edice zdarma.
Těmito dárky vás budeme překvapovat, tak choďte často kontrolovat schránku – možná tam od nás máte balíček!
[+]
24.
Nabízíte v obchodě UltimatePoints Store™ slevy?
Jakmile dosáhnete úrovně Legend nebo Icon, nabídneme vám 10% slevu na veškeré nákupy v obchodě UltimatePoints Store™.
Neexistuje žádné minimální množství položek, které byste museli za body nakoupit. Jakmile si z obchodu vyberete jakoukoli položku, na
účet se vám automaticky vrátí 10 % ze zaplacených bodů.
[+]
25.
Co jsou to VIP specialitky?
Ceníme si vás a dáme vám to najevo při zvláštních příležitostech, jako jsou například narozeniny a svátky, speciálním dárkem, který od nás dostanete.
[+]
26.
V čem spočívá nová výhoda „VIP asistent“?
Jako doplňkovou službu pro naše zákazníky na úrovni Legend a Icon jsme vytvořili novou divizi zákaznického servisu, která nabízí přímou
exkluzivní podporu přes telefon, chat a e-mail 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Naši dobře vyškolení VIP asistenti se budou starat o to, aby
byly naplněny veškeré vaše potřeby související s členstvím. Jakmile budete mít na tuto výhodu nárok, obdržíte e-mail s informacemi o tom, jak
můžete službu VIP asistenta využít. Poté budete také mít k dispozici informace o VIP asistentovi v lobby herny UB.
[+]
27.
Co je myšleno bezplatnými převody mezi účty v hernách Absolute Poker a UltimateBet?
Nedávno jsme spustili funkci, která umožňuje členům programu RAI$E jednoduše převádět peníze na vlastní účet v herně Absolute Poker
nebo na účet přátel v herně Absolute Poker. Další informace naleznete na stránce o
převodech mezi pokerovými hernami.
[+]
28.
Jak mohu získat exkluzivní/bezplatné pozvánky do turnajů?
Členy na úrovních Legend a Icon občas pozveme k účasti v našich exkluzivních pokerových turnajích se zaručeným fondem výher, jako je například
týdenní turnaj se zaručeným fondem výher ve výši $ 200 000. Tak buďte připraveni, protože nikdy nevíte, kdy vám může pozvánka přijít - kontrolujte
svou e-mailovou schránku!
[+]
29.
Jak mohu převést bonusové dolary?
Informace naleznete v části o bonusových dolarech v programu RAI$E.
[+]
30.
Další informace o turnajových dolarech...
Hodnota turnajových dolarů odpovídá hodnotě amerických dolarů. Jeden turnajový dolar má hodnotu jednoho amerického dolaru. Tuto měnu nelze použít v hrách cash game, nelze ji vyplatit a nelze ji převést na americké dolary.
Turnajové dolary byly zavedeny proto, aby hráči měli možnost odregistrovat se z turnajů, do kterých se kvalifikovali. Pokud se například zúčastníte turnaje se vstupným $ 10 + $ 1, ze kterého se lze kvalifikovat do turnaje se vstupným $ 150 + $ 12, a vyhrajete vstupenku, ale později se rozhodnete z tohoto turnaje odregistrovat, na váš účet bude připsáno 162 turnajových dolarů. Podobně je tomu i v případě, že hrajete dva kvalifikační turnaje do stejného turnaje a vyhrajete vstupenku v obou kvalifikacích. Budete přihlášeni do hlavního turnaje a druhá vstupenka bude připsána na účet v turnajových dolarech.
Turnajové dolary lze použít k registraci do jiného velkého turnaje, nebo se můžete zúčastnit více malých vícestolových turnajů a turnajů Sit & Go.
Herna UltimateBet nabízí kvalifikační turnaje, přes které se můžete kvalifikovat do větších turnajů. Účast je povinná, což znamená, že hráči se nemohou odregistrovat z turnajů, do kterých vyhráli vstupenku. Pokud hráč vyhraje dvě nebo více vstupenek do stejného turnaje, hodnota dalších vstupenek bude automaticky připsána na účet v turnajových dolarech.
Kontrolujte časté otázky kvůli aktualizacím. Je vaší odpovědností jako zákazníka znát a chápat pravidla programu RAI$E.
